TİGRİS HABER - Özellikle İspanya’da 28 Haziran 2025 itibarıyla başlayacak olan uygulama, sektörde köklü bir dönüşümün habercisi.
ATM'lerde Evrensel Erişim Dönemi Başlıyor
Avrupa Birliği'nin 2019/882 sayılı Erişilebilirlik Direktifi ve İspanya'nın 11/2023 sayılı yasası kapsamında yürürlüğe girecek yeni düzenlemeler, ATM'lerin görme, işitme veya fiziksel engelli kullanıcılar için bağımsız ve güvenli kullanımını sağlamayı hedefliyor. Yeni nesil cihazlarda sesli yönlendirmeler, yüksek kontrastlı ekranlar, Braille tuşlar ve okunaklı yazı tipleri gibi çoklu duyusal erişim unsurları zorunlu hale geliyor.
Sosyal Katılım ve Özerklik İçin Büyük Adım
Bu düzenlemeler yalnızca teknolojik bir güncellemeyi değil, aynı zamanda sosyal kapsayıcılık adına atılmış önemli bir adımı temsil ediyor. Engelli bireylerin finansal hizmetlere eşit şekilde erişebilmesi, topluma tam katılımın önünü açacak. Avrupa Birliği, bu uygulamayla temel hizmetlerde erişilebilirliği garanti altına alarak sosyal uyumu güçlendirmeyi hedefliyor.
İspanya'da Nakit Hâlâ Revaçta
İspanya Merkez Bankası’nın 2024 verilerine göre, ülke nüfusunun %59’u hâlâ mağaza alışverişlerinde nakit kullanıyor. Bu durum, ATM'lerin günlük yaşamda önemli bir yere sahip olduğunu ve herkes için erişilebilir olması gerektiğini açıkça ortaya koyuyor.
Geçiş Süreci Kademeli Olarak Gerçekleşecek
Yeni ATM erişim standartları iki aşamada hayata geçirilecek:
28 Haziran 2025 sonrası kurulan tüm ATM’ler, erişilebilirlik kurallarına tam uyumlu olacak.
Mevcut ATM’ler ise 29 Haziran 2030’a kadar gerekli düzenlemeleri yapmak zorunda kalacak.
Ayrıca 10 yıldan eski cihazlar, ekonomik ömrünü tamamlamadan önce ya tamamen yenilenecek ya da teknolojik olarak güncellenecek.
"Erişilebilir Mod" İle Engeller Kalkıyor
CaixaBank ile İspanya Ulusal Görme Engelliler Örgütü (ONCE) iş birliğinde geliştirilen ve 2023'ün sonunda hizmete sunulan "Erişilebilir Mod", görme engelli bireylerin ATM’leri sesli komutlarla güvenli şekilde kullanabilmesini sağlıyor. Bu mod, işlem sırasında ekranın sol alt köşesine iki kez dokunarak aktive edilebiliyor ve kullanıcıyı adım adım yönlendiriyor.
Lansmandan bu yana, ülkede 310.000’den fazla Android tabanlı dokunmatik ödeme terminali bu erişilebilir özelliği desteklemeye başladı. Bu sayı, CaixaBank ATM ağının %95’ine denk geliyor.
Yeni ATM’ler Sadece Engelliler İçin Değil, Herkes İçin Daha Kullanışlı
Geliştirilen yeni arayüzler ve sezgisel tasarım sayesinde, ATM’ler yalnızca engelli bireyler için değil, tüm kullanıcılar için daha kolay, daha güvenli ve daha kullanıcı dostu hale geliyor. Bankacılık sektörünün bu yöndeki yatırımları, dijital kapsayıcılık adına örnek teşkil ediyor. (Haber Merkezi)