TİGRİS HABER - Karar, e-ticaret platformlarının sorumluluğunu sınırlayan hükümleri iptal ederek, tüketicilere ayıplı mal ve dolandırıcılık durumlarında doğrudan platformlara karşı da hak arama imkânı tanıdı.
AYM, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48. maddesinde yer alan ve aracı hizmet sağlayıcıların sorumluluğunu daraltan istisna hükmünü Anayasa’ya aykırı bularak iptal etti. Bu düzenleme, bugüne kadar tüketicilerin yaşadığı mağduriyetlerde yalnızca satıcıyı muhatap almasına neden oluyordu.
Kararla birlikte, Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve benzeri platformlar artık “sadece aracıyız” savunmasının arkasına sığınamayacak. Tüketici sözleşmeleri kapsamında platformların da doğrudan sorumluluğu gündeme gelecek.
AYM ayrıca, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’un 9. maddesinde yer alan ve aracı hizmet sağlayıcıların içerikten sorumlu tutulamayacağını öngören hükmü de tüketici işlemleri yönünden iptal etti. Bu adım, platformların satıcılarını daha sıkı denetlemesini zorunlu hale getirecek.
Uzmanlara göre söz konusu karar, e-ticaret ekosisteminde denetim mekanizmalarını güçlendirirken, tüketici güvenini artıracak önemli bir dönüm noktası niteliği taşıyor. Yeni düzenleme ile birlikte vatandaşlar, ayıplı ürün ya da dolandırıcılık durumlarında yalnızca satıcıya değil, işlem yapılan platforma karşı da hukuki yollara başvurabilecek.
Öte yandan AYM, iptal kararlarının Resmi Gazete’de yayımlanmasının ardından 9 ay sonra yürürlüğe girmesine hükmetti. Bu süre zarfında e-ticaret platformlarının yeni hukuki çerçeveye uyum sağlaması bekleniyor. (Haber Merkezi)