TİGRİS HABER - Son dönemde bazı bankaların yıllık kart ücretlerine yüzde 70’e varan zam yapmasıyla birlikte aidat tutarları 2 bin lirayı aşarken, tüketiciler sosyal medyada tepkilerini dile getirdi.
Nefes'in haberine göre; Artan maliyetler karşısında zorlanan vatandaşlar, özellikle yüksek aidat talepleri ve bankaların sunduğu şartlı iade tekliflerinden şikayetçi. Bir kullanıcı, kart aidatının iadesi için bankanın 108 bin liralık harcama taahhüdü istediğini belirtirken, hedefin altında kalınması durumunda eksik tutarın ücret olarak tahsil edileceğinin bildirildiğini aktardı.
Bir başka kullanıcı ise yaklaşık 1,5 yıldır kullanmadığı ve süresi dolduğu için yenisi kendisine ulaşmayan kredi kartına 2 bin liralık aidat borcu yansıtıldığını ifade etti.
“Aidatsız kart vermek zorundalar”
Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Levent Küçük, konuya ilişkin yaptığı değerlendirmede bankaların aidat alma hakkı bulunduğunu ancak bunun sınırsız olmadığını vurguladı. Küçük, Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Tebliğ’e dikkat çekerek, bankaların tüketiciyi önceden bilgilendirmek ve onay almak zorunda olduğunu söyledi.
Küçük, “Burada yapılması gereken müzakeredir. Banka, tüketiciye bilgi vermek ve onay almak zorundadır. Ancak uygulamada çoğu zaman ücret doğrudan tahsil ediliyor. Mevzuata göre her banka, tüketiciye aidatsız kredi kartı sunmak zorundadır” ifadelerini kullandı.
180 gün kuralı: Kullanılmayan karttan aidat alınamaz
Mevzuata göre önemli bir detaya da dikkat çeken Küçük, 180 gün boyunca hiç kullanılmayan kredi kartlarından yıllık aidat alınamayacağını belirtti. Bu durumda olan tüketicilerin haklarını araması gerektiğini vurgulayan Küçük, bankaların bu kurala uymak zorunda olduğunu ifade etti.
Artan aidat ücretleri ve tartışmalı uygulamalar karşısında tüketiciler, hem yasal haklarını araştırıyor hem de bankalara karşı daha şeffaf ve adil bir ücretlendirme talep ediyor. (Haber Merkezi)