TİGRİS HABER - Sosyal medyanın yanı sıra açık hava mecralarında da boy gösteren kampanya, sektörde büyük yankı uyandırdı.
Akıllı telefon pazarındaki rekabet her geçen gün yeni bir boyuta taşınırken, markalar arası esprili ve zaman zaman iğneleyici hamlelere bir yenisi daha eklendi. Katlanabilir telefon pazarının öncülerinden olan Samsung, Apple’ın geçtiğimiz aylarda piyasaya sürdüğü ilk katlanabilir modeli iPhone Duo'da yaşanan teknik aksaklıkları eğlenceli bir dille reklam kampanyasına taşıdı.
SOSYAL MEDYA VE SOKAKLAR O GÖRSELLERLE DOLDU
Samsung, özellikle sosyal medya platformu Instagram üzerinden paylaştığı görsellerde ve sokaklardaki açık hava panolarında, iPhone Duo kullanıcılarının şikayetçi olduğu arızalı ekranlardaki parlak çizgi detayına göndermede bulundu. Kampanya kapsamında kullanılan özel duvar kağıdı tasarımları, kısa süre içinde teknoloji tutkunlarının en çok konuştuğu konular arasına girdi.
Konuyla ilgili değerlendirmelerde bulunan Samsung yetkilileri, hazırlanan bu kampanyayı katlanabilir cihaz kategorisindeki rekabeti canlandıran ve kullanıcı deneyiminin kritik önemine vurgu yapan neşeli bir çalışma olarak nitelendirdi.
“KATLANABİLİRLİK BİZİM İÇİN YENİ BİR ŞEY DEĞİL”
Şirketin yayınladığı reklam metinlerinde öne çıkan ifadeler ise doğrudan pazardaki deneyim farkına odaklandı. Samsung paylaşımlarında, “Katlanabilirlik bizim için yeni bir şey değil” ve “Katlanabilirlik mi? Biz bu konuda oldukça deneyimliyiz” sloganlarına yer vererek tüketicilere Galaxy Z Fold8 modeline geçiş yapma çağrısında bulundu.
Hatırlanacağı üzere ilk katlanabilir telefonunu Eylül 2019'da teknoloji severlerle buluşturan Samsung, seri üretimdeki tecrübesini arkasına alarak sekizinci nesil temsilcisi Galaxy Z Fold 8’i, rakibi iPhone Duo'nun piyasaya çıkışından yaklaşık üç ay önce tanıtmıştı.
“AZ SAYIDA CİHAZ ETKİLENDİ” AÇIKLAMASI
iPhone Duo’nun kullanıcılarla buluşmasının hemen ardından pek çok kişi, cihazın menteşe mekanizmasından kaynaklandığı öne sürülen iç ekran çatlakları ve OLED panel üzerinde beliren parlak çizgiler nedeniyle şikayetlerini dile getirmişti.
Apple ise yaşanan sorunların ardından yaptığı resmi açıklamada durumun farkında olduklarını duyurmuş, problemin yalnızca sınırlı sayıdaki cihazı etkilediğini belirterek kullanıcıların değişim işlemleri için yetkili servislerle iletişime geçmesini tavsiye etmişti. Buna karşın sosyal medyada yer alan bazı kullanıcı yorumlarında, garanti ve değişim süreçlerinin ülkelere göre farklılık gösterdiği, özellikle Türkiye’deki bazı başvurularda bu tür hasarların kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği iddia edilmişti.
Öte yandan Samsung’un bu hamlesi sosyal medyada da ikiye bölündü. Bir kesim kampanyanın zekice kurgulanmış eğlenceli bir pazarlama stratejisi olduğunu savunurken, bazı kullanıcılar ise geçmişte Samsung’un kendi katlanabilir Galaxy serisinde de benzer yeşil çizgi ve ekran arızası sorunlarının yaşandığını hatırlatarak eleştirilerde bulundu. (Haber Merkezi)