Otomatik mesaj gönderimi, toplu bildirimler ve sohbet botları üzerinden yapılan iletişimde şirketlere aylık 1.000 ücretsiz mesaj hakkı tanınacak. Bu sınır aşıldığındaysa gönderilen her ek mesaj için şirketler yaklaşık 0,018 dolar (0,88 TL) ödeme yapacak.
1 Ekim’de yürürlüğe girecek bu düzenleme, WhatsApp’ı kişisel olarak kullanan milyonlarca bireysel kullanıcıyı ve küçük işletmeleri etkilemeyecek.
Diğer ülkelerde yıllardır uygulanıyor
WhatsApp’ın işletmelere yönelik mesaj ücretlendirmesi yalnızca Kazakistan’a özgü değil. Meta, farklı ülkelerdeki WhatsApp Business Platformu’nu kullanan şirketler için ücretlendirme sistemini uzun süredir uyguluyor.
Türkiye’de de WhatsApp Business Platformu’nu sistemlerine bağlayan orta ve büyük ölçekli şirketler, pazarlama, doğrulama ve müşteri hizmetleri amacıyla gönderdikleri mesajlar için mesaj kategorisine göre değişen ücretler ödüyor.